vivo 上方的 hd 怎么关 HD 标识关闭教程
vivo 手机状态栏顶部出现 hd,代表手机已经开启 VoLTE 高清通话功能,这个标识本身不是故障,是运营商高清语音通话的标志,如果想要把状态栏上方的 hd 关掉,核心操作就是进入移动网络设置,找到 VoLTE 高清通话开关并且关闭,关闭之后 hd 标识就会消失,需要注意,现在很多新版 OriginOS 机型,这个开关不再直接放在显眼位置,部分机型已经把 VoLTE 选项交给运营商管控,手机设置里面找不到关闭入口,这种情况就需要发送短信或者拨打运营商客服,在运营商侧关闭 VoLTE 业务,关闭 hd 之后,通话就不再使用高清语音通道,部分地区关闭 VoLTE 之后,通话的时候会回落 2G 网络,还可能出现通话时无法同时上网的情况,双卡机型要区分卡 1 和卡 2,两张卡是独立的 VoLTE 开关,只关闭其中一张卡,另一张卡如果仍然开启,状态栏 hd 依旧会显示。
一 hd 标识是什么原理
hd 全称 VoLTE,也就是长期演进语音承载,依托 4G 网络进行高清语音通话,相比传统通话,音质更清晰,通话接通速度更快,还可以做到通话过程保持 4G 网络在线,边通话边上网
状态栏只要检测到 VoLTE 注册成功,就会自动显示 hd 字母,只要开关保持开启,手机成功注册运营商 VoLTE 网络,hd 就会一直显示,手动关闭开关之后,手机不再注册 VoLTE,hd 标识就会消失
二 手机端关闭操作步骤 有开关机型
单卡机型操作
1 打开 vivo 手机设置
2 找到移动网络选项
3 点击对应的 SIM 卡信息
4 找到 VoLTE 高清通话
5 将这个开关切换成关闭状态
6 等待几秒,状态栏上方 hd 标识就会消失
双卡机型操作
1 打开设置
2 进入移动网络
3 分别选择卡 1 卡 2
4 找到 VoLTE 高清通话开关
5 把两张卡的 VoLTE 都关闭,hd 标识才会彻底消失
补充快捷查找
可以下拉全局搜索,直接搜索 VoLTE 高清通话,快速跳转到设置页面,不用一层层翻菜单
三 设置里面找不到 VoLTE 开关怎么办
现在新版系统很多 vivo 机型,按照运营商要求,默认强制开启 VoLTE,手机本地设置页面不再提供关闭开关,这种属于系统策略,不是菜单藏起来了
处理方式
1 拨打运营商客服电话,人工申请关闭该号码的 VoLTE 高清通话业务
2 发送运营商指定短信代码,自助办理 VoLTE 业务关闭
3 部分地区支持运营商 APP 里面,在号码业务页面找到 VoLTE 高清通话,在线关闭
办理成功之后,手机重新注册网络,状态栏 hd 就会消失
四 关闭 hd 之后的影响说明
| 项目 | 开启 VoLTE hd 显示 | 关闭 VoLTE hd 消失 |
|---|---|---|
| 通话音质 | 高清音质 | 普通通话音质 |
| 通话时上网 | 可以保持 4G 同时上网 | 多数地区回落 2G 通话不能上网 |
| 呼叫接通速度 | 接通更快 | 接通速度偏慢 |
| 状态栏 | 显示 hd | hd 标识消失 |
五 关闭之后 hd 还在显示排查
1 没有区分双卡,只关闭了卡 1,卡 2 仍然开启 VoLTE,hd 继续显示
2 关闭开关之后没有等待网络重新注册,可以开关一次飞行模式刷新网络
3 运营商侧业务没有真正关闭,虽然手机开关关掉,但是网络侧仍然下发 VoLTE 注册
4 系统缓存异常,重启手机之后再观察状态栏 hd
综合来看 vivo 上方的 hd 关闭,优先在移动网络 SIM 卡设置里面找到 VoLTE 高清通话开关关闭,如果新版系统没有这个本地开关,就去运营商侧办理业务关闭,双卡用户记得两张卡都要处理,关闭之后注意通话回落网络带来的边通话边上网功能变化。
【常见问题】
问题 1 vivo 上方的 hd 怎么关,新版系统找不到 VoLTE 开关
回答 1 vivo 上方的 hd 怎么关,新版 OriginOS 部分机型取消本地 VoLTE 开关,无法在手机设置里面直接关闭 vivo 上方的 hd,需要联系运营商客服,在线或者营业厅办理关闭 VoLTE 业务,业务生效之后 vivo 上方的 hd 就会消失
问题 2 vivo 上方的 hd 怎么关,双卡只关一张卡可以吗
回答 1 vivo 上方的 hd 怎么关,双卡机型只关闭其中一张卡的 VoLTE,另一张卡仍然注册 VoLTE 网络,状态栏 vivo 上方的 hd 依旧会显示,想要完全去掉 vivo 上方的 hd,需要卡 1 和卡 2 的 VoLTE 都关闭
问题 3 关闭 vivo 上方的 hd 之后还能正常接打电话吗
回答 1 关闭 vivo 上方的 hd 之后,手机依然可以正常接打电话,只是不再使用高清语音通道,部分地区通话会回落 2G 网络,关闭 vivo 上方的 hd 不会造成号码无法通话
问题 4 vivo 上方的 hd 怎么关,关闭之后又自动恢复 hd 是什么原因
回答 1 vivo 上方的 hd 怎么关,如果关闭之后 hd 又自动出现,一般是运营商网络重新下发 VoLTE 注册,或者系统更新之后 VoLTE 开关被重新打开,可以再次进入移动网络设置确认开关状态,也可以联系运营商确认 VoLTE 业务有没有被自动恢复,解决 vivo 上方的 hd 自动恢复问题
【免责申明】
本教程基于 vivo OriginOS 通用移动网络设置逻辑编写,不同机型 系统版本是否保留本地 VoLTE 开关存在差异,VoLTE 业务办理规则随三大运营商政策变动,关闭 VoLTE 之后网络回落表现和当地运营商基站有关,本内容仅作为设置参考,不替代运营商官方业务说明,最终业务生效状态以运营商网络侧为准。
